Техподдержка iiko: от обращения до решения максимум 2 часа
Управляете рестораном, пекарней, кафе или другой точкой в общепите? Хотите, что сотрудники работали эффективнее, а прибыль росла из месяца в месяц? Устали от хаоса на кухне, в поставках и отчетности?
Сделайте свой бизнес прозрачным и прибыльным с помощью iiko.
iiko — система планирования ресурсов предприятия. Она помогает автоматизировать работу: от кассовых расчетов и до учета продуктов на складе.
Такая система помогает:
— контролировать кассу и склад без головной боли
— видеть четкую аналитику по прибыли и расходам
— удаленно управлять меню и ценами
— ускорить работу кухни и официантов
— повысить лояльность клиентов без проволочек
— прозрачно видеть работу персонала и мотивировать его
В РОКАС мы настраиваем систему за 2 дня. А потом помогаем вести ее, отвечаем на вопросы и решаем любую проблему в формате 24/7.
Почему стоит выбрать Рокас в качестве партнера технической поддержки iiko?
Не получается обновить меню? Сложности с добавлением нового пользователя?
Мы принимаем заявки о проблеме в чате в режиме 24 часа 7 дней в неделю:
—> Принимаем и рассматриваем заявку до 15 минут с момента поступления
—> Решаем вопрос максимум за 2 часа
—> Помогаем 24/7 без выходных и праздников
Если проблему нельзя решить удаленно, наш специалист приедет и все починит в рабочие дни с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00.
Какие есть тарифы?
Стандарт
3000/мес.*
- устраняем неполадки при «коммутации» оборудования (сканер/принтер чеков/кассовый аппарат)
- следим за окончанием срока действия фискальных накопителей на кассовых аппаратах и ОФД и меняем их
- предоставляем подменное оборудование (моноблок/пос-система, принтер чеков, сканер штрих-кода), если оно куплено у нас
- проводим консультации по работе с iiko
Полный
4000/мес.*
- устраняем неполадки при «коммутации» оборудования (сканер/принтер чеков/кассовый аппарат)
- следим за окончанием срока действия фискальных накопителей на кассовых аппаратах и ОФД и меняем их
- предоставляем подменное оборудование (моноблок/пос-система, принтер чеков, сканер штрих-кода), если оно куплено у нас
- проводим консультации по работе с iiko
- автоматизируем поступление, списание, сверку и создание отчетности по ЕГАИС и УТМ
Почему клиенты остаются надолго?
Работаем под ключ
Решаем любой вопрос в автоматизации бизнеса: от идеи до реализации.
- Поможем автоматизировать бизнес-процессы
- Подберем и установим оборудование
- Внедрим дополнительные решения
- Обучим персонал и руководящий состав
- Проведем аудит и дадим рекомендации
- Окажем круглосуточную поддержку и сопровождение на всех этапах
Делимся разработками
Мы помогли автоматизировать уже десятки компаний. Понимаем, что нужно небольшой кофейне, а что премиальному ресторану. И можем внедрить вам готовое решение в зависимости от целей и бюджета
Помогаем без выходных
Мы на связи 24/7
Не даем бизнесу простаиваться
Если мы чиним/обновляем оборудование, то предоставляем вам сменное
Работаем без задержек
За каждым клиентом закреплен не один менеджер, а целая команда. Поэтому вы всегда быстро получаете решение задач
Предлагаем самые выгодные цены
Мы работаем напрямую с поставщиками кассового оборудования, поэтому предлагаем лучшие цены