sales@rokass.ru
- Отдел продаж
- Сервисный центр
– пусто
– пусто
 

Услуги сервисного центра

 

Сервисное обслуживание от компании РОКАС

Успех ведения коммерческой деятельности зависит от качества и степени автоматизации торговых процессов, условий работы сотрудников, а также своевременного устранения возникающих технических проблем и накладок. Чтобы постоянно развивать бизнес, приводить его в соответствие с действующими законодательными требованиями и решать другие поставленные задачи, необходима чуткая поддержка дипломированных специалистов. Получить комплексную и грамотную помощь экспертов вы можете, обратившись в наш сервисный центр. Мы оказываем следующие услуги:

  • Регистрация контрольно-кассовой техники – получение ЭЦП, настройка и обслуживание ККТ;
  • Внедрение системы маркировки товаров – выпуск усиленной электронной цифровой подписи, регистрация на сайте www.Честный знак.рф, подбор подходящей по функциональным возможностям аппаратуры, печать маркеров для работы с остатками, обновление ПО и др.;
  • Консультации по вопросам пользования оборудованием и программными продуктами – помощь в подготовке к использованию техники и ПО;
  • Быстрая настройка через удаленное подключение и введение в эксплуатацию весов, торговой клавиатуры, сканера штрих кода, принтера этикеток, ТСД, ККТ, ПК;
  • Диагностика и последующий компонентный, блочный или простой ремонт техники;
  • Помощь в подборе, приобретении и активации сервисной лицензии ККТ;
  • Передача в аренду кассовых аппаратов, терминалов сбора данных и других приборов, необходимых для ведения бизнеса.

Наш сервисный центр обслуживает клиентов из Ростова-на-Дону, Краснодара, Астрахани, Волгограда, Майкопа, Элисты, Каменска-Шахтинского, Новочеркасска, Таганрога и Шахт.

Комплексное содействие экспертов

Специалисты сервисного центра точно знают, как сделать вашу работу более эффективной. Вместе с нами вы сможете оперативно решать даже самые сложные вопросы, связанные с ведением учета, подключением оборудования, устранением сбоев и поломок в ходе работы кассовой техники и ПО. Мы предоставим вам подробную и профессиональную консультацию или возьмем на себя полную ответственность за техническое и информационное сопровождение торговой деятельности, чтобы вы могли направлять все усилия только на развитие вашего бизнеса

Комфортный формат сотрудничества

РОКАС – надежный партнер, готовый оказать вам всестороннее содействие на всех этапах, начиная с консультирования и поиска оптимальных решений для автоматизации, соответствующих вашим потребностям, заканчивая сервисной поддержкой, в которой нуждается даже самое современное и надежное оборудование для торговли и производства. Мы сделаем все, чтобы установленная техника и ПО на вашем объекте всегда была в работоспособном состоянии и непрерывно помогала развиваться бизнесу.

 

Мы гарантируем быстрое
и качественное обслуживание
Гарантия качества 100% на всю
продукцию нашей компании
У нас работают только
дипломированные специалисты!
Наши контакты

г. Ростов-на-Дону
пер. Машиностроительный, 7/110

+7 (863) 308-24-58

+7 988 990-45-54   

+7 989 729-11-33   

Заказать звонок

Популярные вопросы
Новости и акции
РФ с 1 июля 2023 года вводит акциз на сладкие напитки в размере 7 рублей за 1 литр. Это предусмотрено поправками в Налоговый кодекс, которые были приняты в ноябре 2022 года.
Все новости
 
Закрыть
Напишите нам
 
Имя Отчество:
 
E-mail:
*
 
Номер телефона:
*
 
Сообщение:
 
Изменить число
*
Введите текст с картинки:
 
*
- поля, обязательные для заполнения!
 

Нажимая кнопку «Отправить сообщение», вы даете согласие на обработку персональных данных в соответствии c политикой конфиденциальности

 
 
Заказ обратного звонка
Имя Отчество:
 
Номер телефона:
с кодом города
 
 
Изменить число
Введите текст с картинки:
 

Нажимая кнопку «Отправить заявку», вы даете согласие на обработку персональных данных в соответствии c политикой конфиденциальности

 
 
Нашли дешевле?
Мы гарантируем снижение цены при следующих условиях:
  • товар конкурента имеется в наличии
  • товар доступен для заказа
  • товар идентичен нашему
  • стоимость доставки товара и её сроки схожи
 
Имя Отчество:
 
Номер телефона:
с кодом города
 
Ссылка на товар
другого магазина:
 
Наш товар:
 
Комментарий:
 

Нажимая кнопку «Отправить», вы даете согласие на обработку персональных данных в соответствии c политикой конфиденциальности