Тариф iiko Enterprise
Когда бизнес перерастает форматы отдельных заведений и превращается в сеть — с собственными стандартами, централизованным управлением и планами на масштабирование, — на сцену выходит тариф iiko Enterprise. Это флагманское решение iiko, созданное для ресторанных холдингов, франчайзинговых сетей и проектов со сложной структурой управления .
Кому подойдёт этот тариф?
Сетевым ресторанам с несколькими точками, франчайзинговым проектам, где нужно контролировать стандарты у партнёров, и крупным холдингам, где управление требует единой системы для всех процессов — от закупок до маркетинга .
Что входит в iiko Enterprise
Централизованное управление сетью
Единый цифровой штаб для всех ваших заведений. Вы управляете меню, ценами, акциями и стандартами работы одновременно во всех точках сети. Изменения вносятся централизованно и мгновенно применяются на всех кассах — без необходимости обходить каждое заведение лично .
Управление франшизой
Специальные инструменты для работы с франчайзи: контроль соблюдения стандартов, прозрачная отчётность по каждому партнёру, централизованные закупки и маркетинговые активности. Вы видите, как работают ваши франчайзи, и помогаете им расти, не теряя контроль .
Электронные карты лояльности iikoWallet
Гостю для участия в программе лояльности нужен только телефон. Регистрация происходит удалённо — по ссылке с чека или из рекламы. Гость подтверждает данные через SMS и получает электронную карту в ApplePay или GooglePay. В личном кабинете он видит бонусный счёт и начисления за каждый визит. Вы получаете реальные контакты гостей и данные об их покупках .
RFM-анализ клиентской базы
Интеллектуальный анализ вашей гостевой базы с автоматической сегментацией по трём параметрам: давность визита (Recency), частота (Frequency) и сумма покупок (Monetary). Система сама выделяет группы: «звёздные» гости, «спящие», «новички» — и предлагает для каждой свои маркетинговые стратегии .
Организация колл-центра
Профессиональные инструменты для работы собственного колл-центра по приёму заказов: распределение звонков, история общения с гостем, быстрый доступ к его профилю и предыдущим заказам. Всё, чтобы операторы работали быстро и без ошибок .
Контроль стандартов производства
Система следит за соблюдением технологических карт и стандартов приготовления во всех точках сети. Отклонения фиксируются, а руководитель получает уведомления — это помогает сохранять одинаковое качество блюд независимо от того, в каком районе находится заведение .
Продвинутые средства аналитики
Сравнительный анализ эффективности разных точек сети, прогнозирование спроса с учётом сезонности, детализация себестоимости по каждому блюду в разрезе всех заведений. Данные обновляются в реальном времени и доступны с любого устройства .
Технические особенности
-
Тип лицензии: Облачная подписка (SaaS) с возможностью размещения на выделенных серверах для особо крупных проектов .
-
Стоимость: Минимальная цена стартует от 8 590 рублей в месяц за одну точку, но итоговая стоимость формируется индивидуально под конкретную конфигурацию и масштаб проекта. Для крупных сетей действуют специальные условия .
-
Масштабирование: Система легко расширяется при открытии новых заведений — они автоматически появляются в iikoWeb со всеми настроенными инструментами .
Чем iiko Enterprise отличается от других тарифов
Тариф iiko Pro даёт полноценный контроль над отдельным рестораном или небольшой сетью: управление финансами, складом, персоналом и продвинутую аналитику .
iiko Enterprise поднимается на уровень выше — это управление системой заведений. Здесь появляются инструменты, которые работают только в масштабах сети:
-
централизованное управление всеми точками из единого центра;
-
контроль франчайзи и соблюдения стандартов;
-
электронные карты для массового внедрения;
-
RFM-анализ всей клиентской базы;
-
интеграция с корпоративными системами учёта.
Если Pro — это управление заведением, то Enterprise — управление империей .
iiko Enterprise — это стратегический инструмент для ресторанных сетей, которые планируют расти, масштабироваться и управлять бизнесом на совершенно ином уровне эффективности.
Хотите увидеть, как работает централизованное управление сетью в iiko Enterprise, и рассчитать стоимость внедрения под ваши масштабы? Спросите у консультантов РОКАС — поможем настроить систему под вашу сеть, обучить управляющих и запустить централизованный контроль.
Оплачивайте покупки удобным способом. В интернет-магазине доступно 3 варианта оплаты:
- Наличные при самовывозе или доставке курьером. Специалист свяжется с вами в день доставки, чтобы уточнить время и заранее подготовить сдачу с любой купюры. Вы подписываете товаросопроводительные документы, вносите денежные средства, получаете товар и чек.
- Безналичный расчет при самовывозе или оформлении в интернет-магазине: карты МИР, Visa и MasterCard. Чтобы оплатить покупку, система перенаправит вас на сервер системы ASSIST. Здесь нужно ввести номер карты, срок действия и имя держателя.
- ЮMoney при онлайн-заказе. Для совершения покупки система перенаправит вас на страницу платежного сервиса. Здесь необходимо заполнить форму по инструкции.
Экономьте время на получении заказа. В интернет-магазине доступно 4 варианта доставки:
- Курьерская доставка работает с 9.00 до 19.00. Когда товар поступит на склад, курьерская служба свяжется для уточнения деталей. Специалист предложит выбрать удобное время доставки и уточнит адрес. Осмотрите упаковку на целостность и соответствие указанной комплектации.
- Самовывоз из магазина. Список торговых точек для выбора появится в корзине. Когда заказ поступит на склад, вам придет уведомление. Для получения заказа обратитесь к сотруднику в кассовой зоне и назовите номер.
- Постамат. Когда заказ поступит на точку, на ваш телефон или e-mail придет уникальный код. Заказ нужно оплатить в терминале постамата. Срок хранения — 3 дня.
- Почтовая доставка через почту России. Когда заказ придет в отделение, на ваш адрес придет извещение о посылке. Перед оплатой вы можете оценить состояние коробки: вес, целостность. Вскрывать коробку самостоятельно вы можете только после оплаты заказа. Один заказ может содержать не больше 10 позиций и его стоимость не должна превышать 100 000 р.