Ошиблись в сумме или способе оплаты, пробили не тот товар или приняли оплату без чека? Чек коррекции — законный способ исправить данные в кассе, ОФД и налоговой. Оформим его правильно — через удаленный доступ к кассе или в нашем офисе.
Чек коррекции может освободить от штрафа за расчет без кассы — если налоговая еще не знает о нарушении. Для этого после коррекции нужно сообщить о нарушении в налоговую через личный кабинет. Если требование от ФНС уже пришло, освобождение не применяется.
Когда нужен чек коррекции
Пробили больше или меньше, чем нужно.
Наличные вместо карты или наоборот.
Расчет прошел, а чек не пробили.
Нужно отразить расчеты, прошедшие во время сбоя.
Что входит в услугу
- Анализ ситуации. Выясняем, какие ошибки и за какой период нужно исправить.
- Подготовка документа. Рассчитываем сумму и выбираем правильный тип коррекции.
- Пробитие чека. Подключаемся к кассе удаленно или работаем с кассой в офисе.
- Проверка в ОФД. Убеждаемся, что документ принят оператором.
- Рекомендации. Подсказываем, как сообщить о нарушении в налоговую и избежать ошибок впредь.
Стоимость
| Способ | Цена |
|---|---|
| Дистанционно, через удаленный доступ к кассе | 1 000 ₽ за чек |
| В нашем офисе (вы привозите кассу) | от 1 000 ₽ |
| Сложные ошибки за несколько смен | индивидуально |
Частые вопросы
Чем чек коррекции отличается от возврата?
Возврат прихода оформляют, когда покупатель действительно вернул товар или деньги. Чек коррекции исправляет ошибку в расчетах или отражает расчет, который прошел без чека.
Освобождает ли чек коррекции от штрафа?
Да, если налоговая еще не знала о нарушении и после коррекции вы сообщили о нем в налоговую. Если требование уже пришло, освобождение не действует.
Можно исправить несколько ошибок одним чеком?
Зависит от ошибок: разные типы расчетов и смены часто требуют отдельных чеков. Подскажем оптимальный вариант.
Как проходит дистанционное пробитие?
Вы даете удаленный доступ к компьютеру с кассовой программой, мы формируем чек коррекции и проверяем отправку в ОФД. Доступ закрывается после работы.
Есть ли гарантия?
Если после нашей работы возникнут претензии от ОФД или налоговой к оформлению чека, исправим бесплатно.