Не знаете, что именно сломалось? Привезите оборудование или вызовите мастера: проверим кассу, сканер, весы, принтер этикеток или ТСД, найдем причину и назовем стоимость ремонта до начала работ. Если неисправность в настройках, а не в железе, — так и скажем.
Точная диагностика экономит деньги. Без нее часто меняют исправные детали, а настоящая причина остается — и поломка возвращается.
Какое оборудование проверяем
Печать, ФН, связь с ОФД, питание.
Считывание, кнопки, кабели, связь.
Точность, датчики, дисплей, связь с кассой.
Экран, аккумулятор, сканер, печать.
Что входит в услугу
- Диагностика. Проверяем оборудование и связь с кассой и программами.
- Смета. Называем причину, стоимость и срок ремонта.
- Ремонт. Меняем узлы, модули и платы после вашего согласия.
- Настройка. Калибруем и настраиваем после ремонта.
- Проверка. Тестируем во всех режимах и даем рекомендации по эксплуатации.
Частые вопросы
Сколько стоит диагностика?
Зависит от оборудования и срочности — актуальные цены в прайсе сервисного центра.
Сколько длится ремонт?
От 1 дня. Сложные случаи и заказ запчастей — дольше, срок называем после диагностики.
Можно не ремонтировать после диагностики?
Да. Вы получаете причину неисправности и стоимость ремонта, решение за вами.
Даете гарантию?
Да, на выполненные работы и установленные запчасти. Срок гарантии указываем в акте выполненных работ.
Куда привезти оборудование?
Привезите оборудование в сервисный центр в Ростове-на-Дону, пер. Машиностроительный, 7/110 или вызовите мастера на объект по Ростову-на-Дону и области. Стоимость выезда согласуем заранее.