Сканер не читает коды маркировки, не работает в 1С или зависает на длинных DataMatrix? Настроим его под вашу связку «касса + учетная программа + Честный знак»: режим подключения, передачу символа GS, суффиксы и префиксы. Работаем с АТОЛ, Mertech, MINDEO, POScenter, SPACE, Zebra, Datalogic и другими.
Код маркировки должен попасть в чек полностью. Если сканер теряет служебный символ GS, код передается с ошибкой — продажа маркированного товара не проходит или фиксируется как отклонение в Честном знаке.
Какие проблемы решаем
Настраиваем передачу GS, сброс, обновление прошивки.
Переводим в режим COM-порта, ставим драйвер, настраиваем 1С.
Отключаем префиксы идентификаторов символики.
Включаем режим чтения с экрана.
Что входит в услугу
- Подключение и проверка. К компьютеру, кассе или терминалу.
- Режим работы. Эмуляция клавиатуры (HID) или COM-порт — для 1С чаще COM.
- Маркировка. Символ GS, суффиксы CR/LF, DataMatrix и QR.
- Интеграция. 1С:Розница, 1С:УТ, 1С:УНФ, МойСклад, Frontol, iiko, Кассир 5.
- Префиксы и задержки. Автоматический Enter, межсимвольная задержка для длинных кодов.
- Тестирование. Проверяем на реальных кодах, в том числе маркировки.
Стоимость настройки
| Работа | Цена |
|---|---|
| Базовая настройка (подключение, режим HID) | от 1 500 ₽ |
| Настройка под маркировку (DataMatrix, GS) | от 2 500 ₽ |
| Интеграция с 1С или кассовым ПО | от 3 000 ₽ |
Гарантия 30 дней на все виды настройки. Выезд по Ростову-на-Дону и области — стоимость согласуем заранее.
Частые вопросы
Сколько времени занимает настройка?
Обычно 30–60 минут — зависит от маркировки и интеграции с 1С.
Что если после обновления 1С настройки сбились?
В течение 30 дней гарантии исправим бесплатно, дальше — по договоренности.
Настраиваете под Честный знак?
Да: настроим передачу символа GS, включим DataMatrix и проверим на кодах маркировки.
Выезжаете в область?
Да, по Ростову-на-Дону и Ростовской области, выезд согласуем индивидуально.